张近东:企业要做O2O要远离速胜论和速亡论

[ 亿欧导读 ] 企业要做O2O,一定不要陷入两种极端的思维,一种是速胜论,认为做个网站、做个APP就是互联网+了。还有一种是速亡论,把互联网神话了,认为实体企业没有互联网经营,所以做不成互联网。

[ 亿欧导读 ] 企业要做O2O,一定不要陷入两种极端的思维,一种是速胜论,认为做个网站、做个APP就是互联网+了。还有一种是速亡论,把互联网神话了,认为实体企业没有互联网经营,所以做不成互联网。


示意图:苏宁董事长张近东

今日(7月21日),苏宁云商董事长张近东在2015年中国互联网大会上做了主题发言,主要谈及互联网+以及苏宁的六年转型感悟。张近东称,互联网+不是一项专利技术,已经成为企业标配,而O2O转型要避免陷入速胜论和速亡论。随后,张近东用苏宁的互联网+渠道、商品、服务,来证明苏宁O2O转型已经成功。
他透露,今年一季度苏宁线上销售增长超过百分之百,占比也超过30%,移动端占比接近50%。SKU总数超过了一千多万。今年将通过融合线上线下,开展母婴、超市、百货等体验,重点法力“云店”,全国一共规划50家云店。
以下为张近东演讲实录(删编版)
今天,O2O已经成为公认的趋势,传统电商也开始通过各种方式布局线下,而李克强总理在今年“两会”的政府报告中提出,要让线上线下互动,消费搞得红红火火,更是增强了我们O2O转型的信心。
互联网+以成为企业标配,O2O勿陷速胜论、速亡论
在7月7号座谈会上,克强总理多次询问了苏宁的发展,我说我们现在通过线上的转型之后竞争力更加强了,最后总理说我给他带来了好消息,今天全社会都在谈“互联网+”,这不是一个企业的专利,而是像阳光、空气和水一样成为每个企业的标配,但是实体企业怎么做互联网。结合苏宁这几年的转型实践,我认为无论传统的实体企业还是传统的互联网企业,做O2O的转型,不管从线下到线上,还是线上往线下走,不过是殊途同归而已,所以实体企业不要一谈转型就害怕,归根到底互联网的转型是一次互联网技术的升级,并不会改变企业经营的本质。这就像苏宁从专业的零售到综合的零售,到现在的互联网的零售,零售的本质从来都没有变过。
其次,企业要做O2O,一定不要陷入两种极端的思维,一种是速胜论,认为做个网站、做个APP就是互联网+了。还有一种是速亡论,把互联网神话了,认为实体企业没有互联网经营,所以做不成互联网。我始终认为互联网是技术、是工具,我们不要神话它,互联网可以改变我们思维的方式,甚至生活的方式,但是永远不能替代经营的本身。
苏宁这六年来我们做的O2O的零售叠加逻辑是什么?我认为可以概括为持久站和两步走,持久站就是要有决心、耐心和恒心,不要想一蹴而就,二两步走,第一步是加快联动,第二步就是互联网+。

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